Como produzir material relevante e que realmente venha fazer as pessoas se interessarem pelo blog da sua empresa para acessar diariamente e ficar sabendo de tudo o que acontece no seu negócio? Abaixo, iremos ressaltar dicas de como produzir conteúdo para blog que vão te ajudar e, muito, na hora de tomar essas decisões. São pontos totalmente simples, que não precisam envolver um grande número de profissionais, nem investir um centavo sequer para isso.
Título:
Tudo deve começar pelo título. É ele que vai chamar o leitor para a ação e é o responsável por convencer as pessoas a lero conteúdo que está sendo publicado no blog. Um bom título precisa persuadir o leitor, não fazer com que ele apenas se sinta envolvido, mas sim que desperte a curiosidade para que ele leia o que foi publicado até o final.
Aqueles artigos que fazem mais sucesso no âmbito digital nos mais diversos sites, todos eles têm título de bastante importância que resume o assunto a ser tratado em pequenas palavras que aguçam a curiosidade. O seu post deve seguir esse mesmo caminho, ou seja, começar já com título arrebatador para que não haja problemas em persuadir o usuário.
Parágrafos e pontuações:
Nunca devemos também fazer parágrafos muito extensos, pois grandes blocos de textos tendem a assustar o leitor do blog, fazendo com que ele se disperse da leitura e não mantenha o foco. Quando o usuário se depara com um artigo com poucos pontos, poucas vírgulas e poucos espaçamentos, é quase certeza de que ele vai desistir da leitura, afinal, a internet tem um público bastante rápido e ágil que não tem muita paciência para as coisas. Por isso, o texto do blog precisa ser bem dividido e bem pontuado, para que seja agradável aos olhos acompanhar a leitura.
Comunicação não se resume apenas a transmitir a mensagem, porém, é a arte de podar as palavras e usar apenas aquelas que vão falar diretamente com seu público de forma que ele se sinta interessado pelo que está sendo informado. Separe os assuntos por parágrafo, por exemplo, assim ele vai saber identificar quais pontos estão sendo tratados naquele bloco de texto do blog e assimilar melhor a ideia que deseja transmitir.
Outros fatores que determinam o sucesso de um Blog post
Nesta introdução que demos acima, destacamos alguns dos fatores mais importantes na hora de fazer um bom blog post, porém, existem muitas outras táticas que são utilizadas para se obter o sucesso na publicação. Vamos separá-las agora em tópicos para que facilite a sua leitura e tenha uma maior compreensão sobre o que estamos transmitindo a você.
Faça uso de subtítulos:
O que seriam dos textos se não existissem os subtítulos? Eles são responsáveis por quebrar o texto em partes e não deixar aquela leitura corrida demais, o que também afasta os leitores. Um subtítulo é essencial para amenizar a leitura e torná-
la mais agradável. Divida o seu raciocínio por meio dos subtítulos, pois também servem, normalmente, como pausa na leitura ajudando o leitor a construir e pegar carona na sua linha de raciocínio e entender o que está transmitindo. Porém, os subtítulos devem ser tão matadores quanto os títulos. Lembre-se que a cada subtítulo é a oportunidade de fazer o leitor continuar a leitura.
Capriche na Formatação:
Apesar de o conteúdo ser o fator mais importante na hora da publicação, a forma com que ele é apresentado também conta muito. Assim como aqueles textos corriqueiros espantam os leitores, os artigos em que falta uma boa formatação também fazem com que eles corram do conteúdo publicado. Muitos fatores podem atrapalhar a formatação do seu texto, tais como: uma cor muito forte ou, então, muito chamativa que causa um impacto visual grande e cansa os olhos. Uma estrutura confusa, sem ordem com tudo jogado sem qualquer preocupação em juntar os raciocínios e por aí vai.
Utilize Imagens com legenda:
Já dissemos aqui e vamos repetir mais uma vez: imagens valem mais do que mil palavras, portanto, use isso para atrair mais leitores à sua publicação. Quando postar uma imagem no conteúdo, não se esqueça de utilizar as legendas. Os usuários automaticamente vão bater os olhos primeiramente nas fotos, sendo assim, quando ela tem legenda, já começa a deixar eles por dentro do assunto que o artigo está informando.
Call to Action:
Podemos dizer que o Call To Action é o fator mais importante do seu post. É por meio dessa sessão que realmente aquele engajamento com o leitor vai acontecer, possibilitando a transformação dele em cliente, dependendo do objetivo que se pretende atingir. Geralmente, o CTA fica no final do blog, utilizando-se de táticas para convidar o leitor a realizar algum tipo de ação, seja ela acessar algum link externo, deixar um simples comentário, fazer o upload de algum arquivo, dentre outros. (Veja abaixo um exemplo)
Como puderam perceber, todas essas dicas acima não envolvem muitos profissionaism nem o investimento grande – como dissemos no início deste artigo – porém, fazem a total diferença na hora de ver uma publicação. Se parar para perceber, poderão ver uma ligação entre uma dica e outra, ou seja, um fator vai se interligando com outro de modo que o conteúdo fique bem completo para atingir o objetivo que se deseja com ele.
Publicidade, propaganda e marketing digital: qual a diferença?
O marketing digital, a publicidade e a propaganda são muito utilizados no mercado.
No mundo atual, o que não falta são ferramentas e estratégias utilizadas pelas empresas para aumentar o número de vendas e a atração de visitantes para o seu negócio. marketing digital é uma das ferramentas existentes mais eficazes.
Sem ele é praticamente impossível fazer uma empresa alavancar as vendas e aumentar a visibilidade. O motivo é simples: hoje em dia, todo o mundo pesquisa por produtos e serviços online.
Afinal, o que é publicidade, propaganda e marketing digital?
Antes de saber mais sobre a diferença, aprenderemos cada um dos termos, confira um rápido glossário:
Marketing digital
Sem muitos mistérios! Como o nome já diz, marketing digital são estratégias utilizadas pelas empresas para se comunicar por meio de internet, aparelhos móveis e qualquer outro meio digital. Essa técnica é usada principalmente para manter um bom relacionamento com o público-alvo. Também é utilizada para atrair mais visitantes, gerar mais vendas e impactar os consumidores com a divulgação do serviço ou produto oferecido.
Uma das vantagens do marketing digital é que com ele seu negócio consegue transmitir uma mensagem de forma rápida, personalizada, relevante e eficaz. Tudo isso usando os meios eletrônicos. Mas vale lembrar que toda ação gera uma reação.
A estratégia deve ser bem planejada, bem executada e muito bem mensurada para gerar ótimos resultados.
Publicidade
Publicidade significa “tornar público”, e tem como foco principal comunicar sobre o que a empresa tem para oferecer, seus produtos e serviços. É importantíssima para colocar em ação uma campanha publicitária, estudar o mercado, saber o que o seu potencial cliente espera e comunicar bem as vantagens da sua oferta.
Propaganda
Tão importante quanto a publicidade, porém com outro objetivo, a Propaganda significa propagar, prolongar, estender. Ela é responsável por divulgar os valores da marca, as ideias que uma empresa deseja transmitir e a maneira como ela quer ser vista. Chamamos isso de branding.
Qual a diferença entre a publicidade, propaganda e marketing digital?
Agora que já tem o conhecimento de cada um dos temas discutidos neste post, chegou a hora de estabelecer a diferença entre eles. O marketing digital tem sua comunicação totalmente realizada por meio de canais eletrônicos. É possível criar publicidade online, propaganda online ou simplesmente conteúdo e relacionamento online. E todos esses itens envolvem o que chamamos de Marketing Digital.
A propaganda tem como foco a difusão de uma ideia, ela é capaz de influenciar uma opinião, diferentemente da publicidade, que faz a divulgação do produto ou do serviço oferecido por uma empresa. Essa é uma diferença entre Publicidade e Marketing Digital.
Hoje não restam dúvidas de que grande parte das empresas está nas mídias sociais. Elas utilizam o marketing digital para propagar sua marca e criar publicidade de seus produtos.
Mas, é vital entender que marketing digital não se resume a essas duas ações. É uma estratégia ainda mais poderosa que as outras duas.
Universo digital
No universo digital, é possível conhecer de perto seu público. Isso não é possível com as campanhas de TV, rádio ou revista.
As empresas podem se relacionar com o alvo e ver em tempo real o que mais agrada essas pessoas ou não.
É possível enviar e-mails para seus clientes, ensinar mais sobre seu produto ou serviço, analisar todas essas informações e alimentar seu planejamento estratégico.
Elabore boas estratégias e não apenas divulgue sua marca e produtos. Dessa forma, com toda a certeza, você terá resultados de vendas muito melhores.
Confira ainda mais insights
A Layer Up é especialista em soluções digitais para o crescimento de empresas. Por isso, desenvolvemos um e-book completo e gratuito sobre o alinhamento entre marketing digital e vendas, essencial para que o seu negócio alcance resultados melhores. Confira!
4 dicas de como calcular o ROI das mídias sociais
Você sabe o que é ROI?
ROI (Return On Investment) nada mais é do que a relação entre o dinheiro investido em uma campanha e o valor que foi ganho ou perdido por meio desse investimento. É um termo muito utilizado na publicidade online.
Quando se fala em mídia social, o fato se complica um pouco por não ter como calcular claramente os resultados obtidos pelas campanhas. Conseguimos, sim, chegar a um resultado, mas não tão preciso, pois é algo que está em constante mudança, ora faz sucesso, ora não está indo tão bem assim.
Porém, existem alguns indicadores que nos fazem perceber como está sendo a nossa presença nas redes sociais, o que devemos mudar e qual o caminho certo para alcançar os objetivos estabelecidos. O ROI das Mídias Sociais não é uma tarefa fácil, talvez porque na maioria das vezes é voltado para aspectos intangíveis, como a credibilidade e a imagem que a empresa deseja transmitir para os usuários.
No entanto, é essencial conhecer o ROI que produz os recursos que são destinados para as redes sociais. A maneira mais clara de se realizar é isso é avaliando a presença online que sua empresa tem na internet. Mesmo não obtendo uma exatidão nesse ramo, existem fatores que contribuem para esse cálculos.
Vamos a eles:
1. Sites de Referências: é de grande importância saber o tráfego de um site para que se obtenha sucesso na mídia social, por exemplo, se for analisado e concluir que 50% de todo o tráfego vem do Facebook e 15% do Twitter, o seu foco deve ser na primeira rede social citada.
Tudo porque onde se concentra o maior fluxo de tráfego é também onde as pessoas se identificam mais com a sua empresa, ou também onde seu negócio é mais visto em relação aos outros meios digitais utilizados.
2. Os Comentários: outro fator que deve ser levado em consideração quando for calcular o ROI das redes sociais são os comentários. Muitas vezes são eles é que fazem uma publicação se tornar sucesso ou não.
Por meio deles é possível identificar o que mais chama a atenção de seus seguidores e quais conteúdos gerados que devem ser publicados com menor frequência por não atingir um nível alto de engajamento.
3. O que pensam sobre você: é neste quesito que você levará em consideração o que os seguidores estão falando de sua empresa e como está sendo vista perante eles. De nada adianta ter infinitos comentários sendo que a maioria deles está citando aspectos negativos de sua empresa.
Existem várias ferramenta capazes de filtrar todos esses comentários e separá-los de acordo com o que foi dito neles, diferenciando os que citam aspectos positivos e negativos sobre seu negócio. Com base nisso, é possível melhorar suas campanhas e identificar em que fatores deve ser o maior foco de sua empresa.
4. Quantidade de Menções: quando uma empresa tem um bom controle sobre o cálculo das vezes que é mencionada nas redes sociais, é possível identificar e prevenir-se de crises online que certamente terão.
Além disso, com as menções também se consegue analisar a reputação que sua empresa está tendo mediante seus seguidores, não basta os consumidores apenas comprarem sua marca, eles precisam se identificar.
Hoje em dia, qualquer rede social ou fórum online é capaz de nos transmitir importantes informações sobre o que os usuários procuram e como ajudá-los a ficar satisfeitos de acordo com suas publicações e a forma com a qual fala com eles por meio da mídia social.
Apesar dos desafios encontrados, é essencial que sua empresa aceite esse monitoramento para que os danos possam ser minimizados, além de ajudar seu negócio a identificar o que deve manter e o que precisa melhorar.
Em resumo, com essas informações em mãos, sua empresa se tornará quase que imbatível nas redes sociais, pois conseguirá analisar e levar em consideração todas as informações que servirão para melhorar o desempenho de seus negócios.
Não se esqueça de que o foco de sua empresa na mídia social deve ser os usuários, e justamente por isso é preciso identificar tudo o que eles pensam sobre você.
Infográfico: 10 dicas de marketing digital da sua empresa
Maketing digital e produção de conteúdo para pequenas e médias empresas
Antes de mais nada, leve seu negócio para o digital. Hoje, quem não tem site, não existe.
Seu site deve estar otimizado para dispositivos móveis. Um site não responsivo afasta os visitantes.
Se quer que te encontrem, tem que ter um blog.Produção de conteúdo para pequenas e médias empresas é essencial.
Gere leads: O objetivo do seu site não é apenas informar, mas prospectar. Inclua um incentivo de inscrição
e converta visitas em leads. Se você não souber o que é lead, vem pra cá que nós te explicamos.
Ame antes de vender. Use e-mail marketing para criar confiança na sua marca.
Realize promoções em suas redes sociais. Isso aumenta o engajamento do seu público com sua marca.
Use as redes sociais para compartilhar o seu conteúdo. Foque onde é possível destacar seu negócio e mercado hoje.
Cuidado com a qualidade das fotos. Atenção também aos textos anexados e aos links que compartilha.
Dedique tempo para as suas redes e converse com sua comunidade, o famoso SAC 2.0. Seu público não são números, mas pessoas que querem ser escutadas.
Solucione os problemas do seu mercado. Mostre que você é especialista no assunto e a sua marca será especial.
E como nós podemos te ajudar?
A Layer UP tem como objetivo ajudar negócios de diversos portes a entender e aproveitar os benefícios do Marketing Digital, conquistando resultados reais e permanentes. E nós fazemos isso de três formas:
1. Somos especialistas em Marketing Digital e temos uma metodologia de implementação do Inbound Marketing para empresas dos mais variados ramos. Oferecemos pacotes de consultoria e treinamento de equipe em negócios prontos para você vender mais.
2. Fazemos a operação completa para empresas que não têm equipes internas. Algumas de nossas atividades são: otimização para SEO, gestão de mídias sociais, automação de marketing e nutrição de leads, publicidade online, campanhas de e-mail marketing, desenvolvimento de sites/blogs, análise e mensuração de resultados e, claro, produção de conteúdo para pequenas e médias empresas.
3. Produzimos muito conteúdo educativo sobre marketing digital, e disponibilizamos em forma de posts no nosso blog, e-Books, infográficos gratuitos e aulas presenciais.
Se quiser conversar conosco sobre produção de conteúdo para pequenas e médias empresas, marketing digital ou conhecer mais o nosso trabalho aqui na Layer Up, entre em contato!
Marketing Digital: gasto ou investimento?
Marketing Digital: sua empresa está presente?
Sendo uma das estratégias mais utilizadas nos dias de hoje, a vantagem do Marketing Digital em relação ao marketing convencional é a capacidade de mensurar nos mínimos detalhes todo o retorno obtido pelas campanhas realizadas, nos dando os reais resultados de todo o planejamento (e investimento) feito por meio dos canais online.
Dito isso, a pergunta que não quer calar é: o Marketing Digital de sua empresa é um gasto ou investimento? Esta pergunta está sendo feita justamente por existir muitas dúvidas sobre como mensurar os resultados das ações de Marketing Digital, e quais investimentos devem ser feitos, pois trarão resultados, e quais devem ser evitados para não gerar desperdício.
As campanhas mais famosas e usadas no Marketing Digital são:
Essas são algumas das estratégias usadas no marketing que abrange todo o universo virtual, e independentemente de qual delas esteja sendo trabalhada, – podendo-se trabalhar mais de uma ao mesmo tempo – os resultados devem ser analisados detalhadamente um a um, sendo essa a principal característica do Marketing Digital, como já foi dito anteriormente.
Tecnologia em prol dos resultados
Diante das ferramentas de marketing que encontramos com facilidade atualmente, é possível avaliar de forma fria e objetiva cada um dos resultados de qualquer valor alocado destinado para uma campanha do Marketing Digital. Isso é, nessa estratégia tudo será mensurado e analisado, nada será feito sem que se obtenha certeza dos dados coletados ao final.
A matemática para isso é simples. Se o valor total de vendas, menos o custo do produto ou serviço for maior que o valor investido em sua campanha de Marketing Digital, isso significa que sua empresa terá feito um investimento. Porém, se realizar o mesmo cálculo e o resultado for inferior ao valor da ação, sua estratégia foi simplesmente um gasto feito pela sua empresa. Deu para entender a diferença?
O Marketing Digital e o ROI (Return of Investment) andam de mãos dadas. Por mais que muitos pensem que Marketing Digital não passa da inserção de um anúncio qualquer no Google AdWords ou então qualquer publicação nas redes sociais, o Marketing Digital vai muito além disso, pois fazer o que foi dito pode até ser fácil, o difícil mesmo é conseguir trabalhar com anúncios bem planejados, estruturados e que gerem uma alta taxa de conversão.
Para que a campanha na mídia social realmente funcione bem, deve ter uma boa base, ou seja, o planejamento é uma das partes mais importantes de toda a campanha, pois é por meio dele que se define todo o caminhar da campanha até que seu ciclo de vida se encerre.
Em resumo, podemos definir o dinheiro aplicado no Marketing Digital da seguinte forma:
Investimento: Quando o valor obtido com a campanha for mais do que o valor aplicado para que essa mesma campanha fosse criada;
Gasto: Quando o valor obtido com a campanha for menor do que o valor aplicado para que essa mesma campanha fosse criada.
Agora, basta avaliar como sua empresa está indo nas ações de Marketing Digital e desenhar estratégias para que todo o dinheiro seja investimento, e não gasto, fazendo com que os resultados sejam somente positivos. =)
Se tiver dúvida ou precisar de ajuda para este planejamento e mensuração de resultados, fale conosco ou deixe seu comentário abaixo.
5 dicas de como gerar mais tráfego no seu site (infográfico)
1-Otimização de motores de busca e mais tráfego no seu site
O que é?
SEO refere-se à aplicação de técnicas que são voltadas para trazer mais tráfego ao seu site e impulsioná-lo para a primeira página dos buscadores. Em outras palavras, posicionar o site com palavras-chave para que ele apareça como os primeiros resultados dos visitantes durante a pesquisa.
Realidade
O maior motor de pesquisa é, sem dúvida, o Google, com mais de 400 milhões de buscas por dia.
Vantagens
Baixo custo e aumento frequente do tráfego no seu site: o posicionamento orgânico é gratuito. Quando o seu site se encontra na parte superior da lista de busca, não é necessário pagar por clique. Além disso, você obterá tráfego por um longo tempo.
Credibilidade: nós confiamos que o primeiro site indicado pelo Google é uma empresa com renome. Ao fazer SEO, seu site se converte em uma referência do mercado.
Com o aumento do tráfego no seu site, o valor dele também cresce: os sites são propriedades virtuais. Os backlinks, produtos e tráfego aumentam o valor do site.
2-Custo por clique
O que é?
A técnica de CPC (custo por clique) é um método de publicidade nas páginas de resultados do Google. Basicamente, é feita uma oferta para que os seus anúncios apareçam nos resultados quando alguém escreve uma pergunta que contenha suas palavras-chave.
Realidade
Investimentos em publicidade online no Brasil em 2014 foram quase 9 bilhões (2014 R$ 9 bilhões, 2015 R$ 10 bilhões).
Vantagens
Resultados imediatos: o CPC entrega tráfego imediato e pode ajudar a realizar vendas significativas em poucas semanas. Pode-se configurar e colocar em ação em poucos minutos.
Altamente segmentado: é possível segmentar seu público baseando-se em dados demográficos. Assim, os anúncios apareçam apenas para pessoas interessadas no seu produto.
Rentabilidade: como você sabe, com o valor do clique e a quantidade de vendas, você consegue estimar seus gastos e calcular o ROI.
3-Redes sociais
O que é?
A rede social é um método de obter tráfego com os meios de comunicação social, como Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, etc..
Realidade
Em 2015, mais de 1,5 bilhões de pessoas utilizaram as redes sociais.
Vantagens
Construção da marca: é um elemento que se tornou essencial para o sucesso online. Ser presente em múltiplas redes sociais pode desempenhar um importante papel nesse sentido.
Comentários de clientes: as redes sociais permitem que os clientes interajam com a empresa e se relacionem por meio de comentários sobre seu produto/serviço.
Perspectiva de mercado: sua participação em discussões nas redes sociais e grupos ajuda você a entender o que está acontecendo dentro do nicho e descobrir o que as pessoas querem.
4-Marketing em vídeo
O que é?
Marketing em vídeo é a forma de comunicar mensagens sobre seu produto/serviço por meio de vídeos. Ou seja, é criar um vídeo com um tema do seu nicho de mercado e fazer upload em canais gratuitos, como YouTube, para gerar tráfego no seu site.
Realidade
A visualização de vídeos gera aproximadamente 60% do tráfego da internet.
Apenas o YouTube recebe milhões de visitas ao dia.
Vantagens
Ranking do Google mais alto: o Google começou a incorporar mais conteúdo de vídeos em seus resultados de busca, permitindo aumentar sua posição.
Aumentar a taxa de conversão: se quer ter mais vendas, é possível utilizar vídeos para promover suas ofertas já que foi comprovado que sua taxa de conversão é mais alta.
Viral: é muito mais fácil gerar envolvimento, tráfego no seu site e participação da audiência com histórias contadas em vídeos.
5-Ad Swaps
O que é?
É a troca de anúncios entre empresas ou empresários em que cada um se compromete em promover o que o outro oferece, sem nenhum custo. A nossa famosa (permuta).
Realidade
Se realiza uma troca com três sócios na semana. Poderá construir uma lista 150% mais rápido do que pagando publicidade convencional por e-mail durante um mês.
Vantagens
É grátis e aumenta o tráfego do seu site: a diferença das outras publicidades é que não precisa pagar para fazer dessa forma.
Construção de base de leads: os intercâmbios de anúncios são muito efetivos. Isso porque ajuda a construir listas muito mais rápido. É uma situação proveitosa para ambas as partes.
Construção de relacionamento: A troca de anúncios é um excelente ponto de partida para construir alianças estratégicas a longo prazo com outros empreendedores.
A Layer UP tem como objetivo ajudar negócios de diversos portes a entender e aproveitar os benefícios do Marketing Digital, conquistando resultados reais e permanentes para os seus negócios. Fazemos isso de três formas:
1. Somos especialistas em Marketing Digital e temos uma metodologia de implementação do Inbound Marketingpara empresas dos mais variados ramos. Oferecemos pacotes de consultoria e treinamento de equipe em negócios prontos para vender mais.
2. Fazemos a operação completa para empresas que não possuem equipes internas: produção de conteúdo, otimização para SEO, gestão de mídias sociais, automação de marketing e nutrição de leads, publicidade online, campanhas de email-marketing, desenvolvimento de sites/blogs, análise e mensuração de resultados e entre outros.
3. Produzimos muito conteúdo educativo sobre Marketing Digital, e disponibilizamos em
forma de posts no blog, eBooks, infográficos gratuitos e aulas presenciais.
O guia definitivo das hashtags: saiba porque faz sentido usá-las no seu negócio
Se você usa as redes sociais, com certeza sabe o que são hashtags. Esse tipo de etiquetas, como o próprio nome já diz, são usadas todos os dias, milhares de vezes, na internet e podem ser a chave para um engajamento melhor e um público mais segmentado.
O conteúdo a seguir é para você, que está começando a trabalhar com as redes sociais e precisa entender como melhor aplicar as hashtags em suas publicações para ter um resultado positivo em suas ações de marketing digital.
O que são hashtags?
Composta basicamente por uma palavra-chave em sequência ao símbolo #, a hashtag é um sistema de marcação de mídia social que categoriza o conteúdo. O termo é uma derivação da palavra tag, que significa etiqueta, com hash que, nada mais é do que o nome do símbolo que por aqui chamamos de jogo da velha.
Criada pelo designer Chris Messina, a hashtag foi apresentada ao mundo pela primeira vez em 2007, através de um tweet do próprio inventor. Exibida primeiramente aos desenvolvedores do Google, a ideia da hashtag era dividir e catalogar públicos por interesse. O primeiro tweet, publicado em 23 de agosto de 2007, pela conta do designer, tem hoje mais de 11 mil likes e quase 5 mil retweets.
Desde seu primeiro uso, as hashtags foram aceitas pelo público e, hoje, é difícil ver posts que não vêm acompanhados dessas tags. Por ser tão rapidamente adotada pelo público, a palavra hashtag até foi incluída no dicionário Oxford de língua inglesa, em 2014.
Apesar de ter nascido no Twitter, as hashtags ganharam espaço em outras redes sociais e hoje são indispensáveis para indexar e rastrear conteúdos por lá também.
Além do Twitter, as hashtags podem ser encontradas e postadas no Instagram, Facebook e, mais recentemente, no TikTok. Cada uma tem suas particularidades e boas práticas, por isso, separamos algumas dicas para que você aproveite ao máximo o potencial dessas marcações.
Twitter
Nada mais justo do que começar pela rede social que deu início a tudo. Todos os dias, milhares de hashtags são adicionadas aos 280 caracteres dessa rede criada em 2006.
Além de fazer a segmentação do conteúdo por quem faz buscas por palavras-chave, as hashtags no Twitter têm a função de apontar os Trending Topics — os assuntos mais falados do momento.
Para não errar na hora de montar seus tweets por lá, fique atento para:
Instagram
Logo depois do Twitter, o Instagram é um dos melhores lugares para usar as hashtags, mas, assim como o formato de conteúdo, as hashtags funcionam de forma diferente por lá.
Por muito tempo acreditou-se que, quanto mais hashtags, melhor. Mas pesquisas recentes mostram que o engajamento pode cair consideravelmente se houver muitas hashtags em uma só publicação. Claro que tudo depende do contexto de cada conta, mas, no geral, aqui também vale o “menos é mais”.
Vale lembrar também que a rede social constantemente passa por atualizações que podem impactar nesse comportamento. O importante é estar atento às mudanças, fazer testes e adaptar o estilo dos posts — e das hashtags — para continuar em alta nos resultados. Por enquanto, fique atento para:
Facebook
Diferentemente das outras redes até agora, o Facebook não teve uma primeira experiência tão positiva com as hashtags. Por muito tempo, acreditou-se que elas não geravam interação e por isso seu uso não foi aderido logo de cara.
Mas tudo mudou recentemente, com a chegada da pandemia. Quando as redes sociais começaram a ser mais usadas do que nunca, a rede resolveu inovar, criando stickers para compor as publicações em apoio aos negócios locais.
O novo recurso veio acompanhado da volta das hashtags para o feed, agora personalizadas e aparecendo principalmente em challenges, os famosos desafios, jogos e dancinhas das redes sociais.
No Facebook, tente por este caminho:
TikTok
Uma das redes sociais mais recentes por aqui é o TikTok, que já ganhou 4,72 milhões de usuários brasileiros desde que chegou, em 2019.
A rede social de vídeos curtos tem como base um público extremamente jovem, a Geração Z, entre 16 e 24 anos e ficou famosa pelos conteúdos bem-humorados, dublagens, tutoriais e desafios — os famosos challenges.
Assim como as outras redes sociais que falamos por aqui, as hashtags também fazem sucesso no TikTok e ajudam a segmentar os conteúdos em um feed de consumo rápido e diverso.
Porém, por ser bem mais específico que as outras redes, o TikTok deve ser considerado com sinceridade e atenção. Por este motivo, antes de criar seu perfil por lá, avalie se ele realmente pode acrescentar na estratégia digital da sua marca.
Se a resposta for sim, preste atenção nesses passos na hora de usar as hashtags:
Como você viu, as hashtags funcionam como uma etiqueta para segmentar conteúdos. Em algumas redes sociais elas acompanham fotos e vídeos, enquanto em outras, os textos são os principais.
Com o passar do tempo, o uso da hashtag se tornou estratégico, principalmente para os perfis de marcas que estão nas redes sociais. De forma bem objetiva, elas ajudam o conteúdo a ser encontrado por quem está buscando, pela mesma palavra-chave ou até assuntos relacionados, de forma indireta.
Mas se engana quem pensa que usar as hashtags mais famosas ou mais usadas no momento é o caminho para encontrar seu público. Assim como acontece na busca por palavras-chave em outros canais, quanto mais segmentada a expressão, mais segmentado será o público.
Portanto, da mesma forma que as hashtags mais gerais podem atrair um público maior, elas também podem desviar a atenção e atrair um público que não está exatamente qualificado.
A dica é saber dosar esses dois objetivos e até combiná-los em uma só publicação, para atingir públicos diversos, em diferentes momentos e que, ainda assim, tragam oportunidades de negócio e crescimento para o perfil.
10 razões para implementar um CRM na sua empresa (infográfico)
“O CRM é mais que uma solução tecnológica de gestão de dados,é uma estratégia de negócio com o objetivo de entender as necessidades dos clientes”.
61% dos distribuidores de vendas usam um CRM. Permite acesso as informações importantes e dados dos clientes.
75% dos gerentes de vendas afirmam que implementar um CRM ajuda a impulsionar e aumentar as vendas.
Um CRM, em média, devolve $5,60 por cada $1,00 investido (ROI de superior a 50%)
75% não contam com um processo para cuidar das oportunidades de venda! Essa é uma função do da Gestão de Relacionamento com o Cliente.
Os equipamentos da equipe de vendas de todas as organizações registraram as informações.
75% de aumento na produtividade ao usar aplicativos de CRM para celular.
Quando uma empresa capta a atenção de um cliente através do CRM, é provável que este cliente gaste 20% a 40% mais na próxima vez que retornar a essa loja.
Implementar cria uma experiência positiva para o cliente. Por consequência, 70% dos clientes que tiveram uma experiência positiva recomendaram essa empresa para familiares e amigos.
24% das empresas registraram um aumento na produtividade de vendas ao usar aplicativos de CRM para celular.
As empresas também registraram aumento de 10% no fluxo de caixa ao usar uma aplicação CRM para celular.
Os CRM também…
Aumentaram seus ingressos em 41% a cada representante de vendas.
Impulsionou melhoras na taxa de conversão de vendas em mais de 300%.
Impulsionou um aumento na taxa de retensão de clientes de 27%.
Reduziu os custos de marketing em 23%.
Aumentou as margens de ganho em mais de 2%.
O CRM (Customer Relationship Management) é uma ferramenta que auxilia na gestão do relacionamento com o cliente e um dos objetivos desse recurso é organizar e fidelizar o consumidor.
Para uma empresa ter sucesso na área comercial, deve existir um constante gerenciamento e relacionamento com a cartela de clientes. As empresas que sempre investiram no bom relacionamento empresa/consumidor hoje sem dúvida estão à frente de seus concorrentes. Por isso, implementar CRM é essencial!
A função dele é analisar as informações de cada cliente, para que assim seja possível criar um perfil de consumidor, que será posteriormente alvo de consultas, campanhas publicitarias e propagandas da empresa.
Outro objetivo importante na Gestão de Relacionamento com o Cliente é estreitar o contato entre empresa/cliente. Ele é responsável também pela melhoria no setor de atendimento conhecido como (SAC). Com o sistema é possível ter acesso a todo o histórico de contatos nos canais utilizados. As empresas que utilizam sistema de CRM tambémpara suas campanhas se beneficiam, pois é possível manter um controle sobre as vendas efetuadas por cada setor da área comercial e aumentá-las atualizando as negociações com os clientes. Desta forma, a equipe consegue obter melhores resultados e alcançar maior margem de lucro.
O sistema oferece a possibilidade de manter os dados e históricos de pesquisa, orçamento, negociação e vendas com clientes, parceiros e fornecedores.
O CRM atua nas áreas distintas:
Automação de gestão do Marketing.
Gestão comercial e gestão de serviço, incluindo o SAC.
Produtos aos clientes.
Vantagem
Campanhas e ações de marketing em Trade Marketing eficientes (PDV, ilhas de promoção, disposição na loja);
Identificação de tendências (trends)
Identificação de nichos (células, tribos sociais, grupos de consumidores – Long Tail)
Gestão eficiente de clientes
Criação eficiente de pipeline de vendas (carteira de clientes)
Desvantagem (quando usado apenas para cadastro)
Custo em tempo, recursos, pessoal, processos e burocracia.
Desvio de atenção para setores essenciais da empresa.
A Layer UP tem como objetivo ajudar negócios de diversos portes a entender e aproveitaros benefícios do Marketing Digital, conquistando resultados reais e permanentes para os seus negócios. Fazemos isso de três formas:
1. Somos especialistas em Marketing Digital e temos uma metodologia de implementação do Inbound Marketingpara empresas dos mais variados ramos. Oferecemos pacotes de consultoria e treinamento de equipe em negócios prontos para vender mais.
2. Fazemos a operação completa para empresas que não têm equipes internas: produção de conteúdo, otimização para SEO, gestão de mídias sociais, automação de marketing e nutrição de leads, publicidade online, campanhas de email-marketing, desenvolvimento de sites/blogs, análise e mensuração de resultados e entre outros.
3. Produzimos muito conteúdo educativo sobre Marketing Digital, e disponibilizamos em
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Tráfego pago ou tráfego orgânico: como funciona e quais são seus diferenciais
Apesar de serem utilizados todos os dias, muitas pessoas ainda não estão familiarizadas com os conceitos de tráfego pago, tráfego orgânico ou até mesmo tráfego online. Decidir entre os tipos de tráfego não é tão simples à primeira vista e com certeza não é com uma fórmula pronta que você chegará na resposta.
Se você trabalha com marketing digital, pelo menos uma vez na vida já deve ter se deparado com essa dúvida. Mas essa tarefa também não precisa ser uma dor de cabeça. Uma vez que você entende suas prioridades e o público que quer atingir, é mais fácil entender também qual é o tipo de tráfego online certo para você.
Por isso, neste artigo vamos te explicar todos os detalhes do tráfego pago e do tráfego orgânico, desde o conceito até a execução, para que não restem dúvidas na hora de escolher. Continue com a gente e boa leitura!
O que é tráfego online?
Antes de falarmos sobre os prós e contras de cada tipo de tráfego online, primeiro é preciso entender o que significa esse termo.
Vamos pensar em uma situação fora do ambiente digital: é véspera de feriado e você decidiu passar o final de semana na praia. Sabe o trânsito que você pega na ida? Isso é um tipo de tráfego, certo? Vamos supor que você esteja indo para uma praia específica, parte de uma longa faixa litorânea com várias cidades e praias. De todos os carros que estão descendo com você, apenas alguns vão para o mesmo lugar; os outros vão se dividir entre os outros destinos no mesmo caminho.
Quando falamos de tráfego online, é como se a sua presença na internet, seu local online, fosse uma dessas praias. Muitas pessoas estão transitando por ela e também por todas as outras opções similares, todos os dias. O caminho que elas fazem até você é chamado de tráfego e ele pode ser pago ou orgânico.
Então, basicamente podemos definir o tráfego online como todas as visitas que você recebe no seu site, blog, e-commerce, redes sociais, etc. Com isso em mente, vamos falar sobre os diferentes tipos de tráfego.
No tráfego pago há o que chamamos de investimento físico. Ou seja, como o próprio nome já diz, é preciso investir dinheiro para que seu local online apareça nos primeiros resultados de um buscador.
Partindo da mesma analogia da praia, com o tráfego pago é como se você construísse um atalho na rodovia, identificado por uma placa bem chamativa, para que as pessoas cheguem mais rápido ao seu destino e de forma mais assertiva.
Principais características do tráfego pago
Por ser um tipo de anúncio, o tráfego pago tem algumas particularidades. A primeira delas é a relação alcance + segmentação. Nas plataformas onde é possível investir em tráfego pago, para configurar um anúncio é preciso traçar o perfil do público desejado, com dados demográficos, sociais e culturais.
Dessa forma, a própria plataforma faz o trabalho de direcionar seu site, e-commerce ou rede social exatamente para as pessoas que se encaixam na descrição que você forneceu. Assim, o público já chega mais segmentado e qualificado.
Além disso, os resultados acabam sendo mais rápidos e assertivos, já que as pessoas que chegaram até ali realmente têm maior probabilidade de querer o que você está oferecendo, seja um produto, um serviço, uma informação ou uma experiência.
No entanto, é importante ter em mente que, ao mesmo passo que o tráfego pago traz resultados imediatos, a durabilidade dele tende a ser mais curta, necessitando de manutenção (mais investimento) ou atualização (novos anúncios) constantes.
Por esse motivo também, o tráfego pago se torna uma ótima opção na fase de consolidação da presença online de negócios e empresas. Visto que ele gera conversão quase que imediata, com o tráfego pago é possível crescer na categoria e se tornar conhecido no mercado em pouco tempo e muitos cliques.
Meios e plataformas
Hoje, existem muitas plataformas no mercado onde é possível investir em tráfego pago. Cada uma delas tem um foco diferente e detém um público específico. Por isso, é importante analisar bem antes de escolher:
Além da plataforma, uma das decisões mais importantes a ser tomada é a forma de pagamento. Existem duas opções principais, o CPC e o CPM.
Enquanto o CPM significa custo por mil e é pago a cada 1.000 impressões do seu anúncio, o CPC significa custo por clique e é pago somente quando ocorre um clique no seu anúncio.
Assim como nas outras escolhas, não existe certo ou errado, mas sim, o que se encaixa melhor nos seus objetivos de negócio.
Tráfego orgânico
Enquanto o tráfego pago é resultado dos conteúdos em que você investe dinheiro, o tráfego orgânico é um resultado dos conteúdos em que você investe tempo e dedicação para que, mesmo sem nenhum tipo de impulsionamento físico, seu público-alvo também chegue até você.
Quando falamos em tráfego orgânico, estamos necessariamente falando de um esforço a mais na hora de produzir e divulgar conteúdos para receber as visitas, já que, sem o investimento, seu conteúdo automaticamente vai ficar atrás dos primeiros resultados — os anúncios — em buscadores como o Google.
Segundo dados do Search Engine Land 2018, 90% dos usuários clicam apenas nos primeiros links que aparecem nos resultados. Quer uma prova prática? Quantas vezes você avançou para a página 2 do buscador? Provavelmente não foram muitas. Por isso, é primordial que seu conteúdo esteja bem formulado para competir pela melhor posição.
Principais características do tráfego orgânico
Como você já entendeu, é preciso muita habilidade para produzir um conteúdo que consiga se destacar e receber visitas, mesmo sem nenhum dinheiro investido. Dessa forma, o conteúdo tende a ficar mais completo e assim, apresentar algumas vantagens que devem ser levadas em consideração.
Se a vantagem dos anúncios é aparecer por primeiro nas buscas, a desvantagem é justamente ser um anúncio. Muitas pessoas evitam clicar em anúncios pressupondo que esses sites vão tentar vender alguma coisa. Assim, muitos cliques acabam sendo direcionados exatamente para os resultados orgânicos. É nesse momento que seu conteúdo se torna relevante e pode trazer mais tráfego para seu site que um conteúdo pago.
Além disso, ao contrário dos resultados imediatos do tráfego pago, no tráfego orgânico pode demorar um pouquinho até que você consiga a audiência que busca, mas, quando ela vier, será mais duradoura e qualificada, já que as pessoas realmente buscaram por você.
Isso não somente cria um vínculo entre você e seu público, com grande potencial de se tornar um relacionamento positivo que levará para a conversão, como também não tem prazo de validade, podendo durar o tempo que for, se devidamente atualizado.
Por último, mas não menos importante, uma das maiores vantagens do tráfego orgânico é o custo-benefício, claro, já que você não investe nenhum dinheiro, mas pode ter um retorno significativo.
Boas práticas nunca são demais
Não é só o conteúdo que determina a performance de um conteúdo na busca orgânica. Sabe aquele site lento, que não abre direito? Pois bem, ele já perde pontos com os motores de pesquisa, que detectam esse problema na página e a direcionam para colocações inferiores.
Se, junto a isso, o site também não tiver uma boa usabilidade, um conteúdo interessante, intuitivo e com boa leitura, ele pode despencar de vez nas posições.
Assim, algumas boas práticas são essenciais para melhorar o ranqueamento e conseguir o tão esperado tráfego orgânico.
Seguindo algumas diretrizes e colocando o foco do conteúdo nas dores e necessidades do seu público, o tráfego orgânico virá como uma consequência natural aos seus esforços.
Qual dos dois é melhor?
Antes de se perguntar qual é o melhor tipo de tráfego — pago ou orgânico — é importante entender que ambos são importantes e podem ser até complementares para sua estratégia digital.
Como vimos, ambos têm vantagens e desvantagens e cada um deles é específico para um momento da marca, um propósito. Mas isso não extingue a possibilidade de, inclusive, serem alcançados ao mesmo tempo. A estratégia principal na hora de decidir é conhecer seu público a fundo.
Para que fique mais fácil entender qual deve ser o seu foco, trouxemos algumas questões para reflexão:
Qual é o seu objetivo?
O que você espera da campanha que está lançando? Conversão, tráfego, vendas? Antes de qualquer outra coisa, você precisa ter um plano de ação concreto e objetivos bem claros. Assim fica mais fácil traçar o restante.
Qual público deseja atingir?
Um público novo? Um público que já está na sua base, mas precisa ser lembrado da sua marca? Dentro dessa questão também vale pensar como eles buscam pela sua empresa no Google e, principalmente, como você deseja ser encontrado por eles. Tudo isso ajuda a construir suas próximas ações.
Quem são seus concorrentes nesta busca?
São concorrentes diretos ou seu negócio não tem precedentes? Como você pode se diferenciar e se destacar deles na hora de divulgar sua marca? E o mais importante: como você quer que seu público te reconheça em meio a eles?
Qual é o momento que seu negócio vive? Seu objetivo é outro ponto importante, que você deve ter sempre bem claro.
Essa questão tem muito a ver com seus objetivos, mas também com a capacidade da sua empresa. O que você pode realizar agora? É viável investir dinheiro nos seus conteúdos? Seu site ou redes sociais já está pronto para isso?
Lembre-se que seções bem definidas, um menu organizado, informações com perguntas frequentes, contato, etc. são essenciais, caso contrário, os usuários não ficarão. Por outro lado, é possível investir tempo para produzir um marketing de conteúdo completo? Analise com sinceridade o momento que seu negócio vive hoje e desenvolva uma estratégia que esteja de acordo com isso.
Hoje, o usuário está acostumado a encontrar rapidamente o que procura. É preciso preparar o conteúdo da melhor forma para prender sua atenção e garantir sua permanência, tenha ele vindo por meio de um tráfego pago ou orgânico.
Lembre-se de que tanto tráfego orgânico ou tráfego pago são muito importantes e que tudo vai depender dos seus objetivos, seu orçamento, seu público, o momento que sua empresa vive e diversos outros fatores que precisam ser considerados.
Não se preocupe em apressar as coisas e dedique tempo para construir uma estratégia digital que te leve exatamente onde você quer chegar. Se precisar de ajuda nesse processo, temos soluções que vão colocar você no rumo certo.
Ajudamos nossos clientes a encantar e vender mais com aumento de tráfego no seu site!
A Layer UP tem como objetivo ajudar negócios de diversos portes a entender e aproveitar os benefícios do Marketing Digital, conquistando resultados reais e permanentes para os seus negócios. Fazemos isso de três formas:
1. Somos especialistas em Marketing Digital e temos uma metodologia de implementação doInbound Marketing para empresas dos mais variados ramos. Oferecemos pacotes de consultoria e treinamento de equipe em negócios prontos para vender mais.
2. Fazemos a operação completa para empresas que não têm equipes internas: produção de conteúdo, otimização para SEO, gestão de mídias sociais, automação de marketing e nutrição de leads, publicidade online, campanhas de e-mail marketing, desenvolvimento de sites/blogs, análise e mensuração de resultados e entre outros.
3. Produzimos muito conteúdo educativo sobre Marketing Digital, e disponibilizamos em
forma de posts no blog, eBooks, infográficos gratuitos e aulas presenciais.
86% dos posts são publicados durante os dias úteis da semana, sendo que quintas e sextas-feiras recebem mais atenção. A fatia de pessoas que decide postar nas redes sociais entre segunda e quarta-feirachega a 3,5% abaixo da média.
Em relação ao “nível de felicidade”, no Facebookaumenta 10% nas sexta-feiras.
“As pessoas não querem passar mais tempo trabalhando, querem estar mais tempo no Facebook” – Buddy Media
Embora varie segundo a indústria, a participação em redes sociais aumenta durante o fim de semana.
O melhor dia para postar no Facebook
Os melhores horários para postar nas redes sociais como Facebook são pela manhã ou ao meio dia.
Outras sugestões para 9 am – 7 pm
1 pm – recomendado para ter mais posts compartilhados
3 pm – recomendado para ter mais clicks
DICA: Use a ferramenta Fanpage Karma para encontrar o momento mais adequado para o seu público.
B2B – Os dias da semana têm 14% a mais de atenção do que os fins de semana.
A razão disso é por que as empresas trabalham com outras empresas durante a semana, enquanto os consumidores exploram as marcas durante o fim de semana.
B2C – A participação e cliques são mais altos durante as quarta-feiras e finais de semana.
Segundo Dan Zarrella, a atenção para marcas é 17% mais alta durante os fins de semana.
O melhor momento do dia para postar no Twitter
5 pm para um maior fluxo de retweets. 12 pm e 6 pm para uma maior quantidade de cliques.
Esses horários podem ser explicados pela hora do almoço e o horário de transporte onde as pessoas têm alguns minutos para ver suas redes sociais.
12 pm – mais alto CTR
5 pm – maior quantidade de retweets
6 pm – mais alto CTR
DICAS: Use a ferramenta Followerwonk para encontrar o momento mais adequado para o seu público.
Segundo o Twitter, existe 181% de probabilidade dos usuários estarem logados enquanto estão no transporte público.
Também há 119% de probabilidade do Twitter ser usado durante as horas de escola ou trabalho.
Segundo o Linkedin, os dias da semana durante horário comercial são as melhores para postar.
Depois de analisar dados de 14 milhões de usuários, AddThis determinou que você pode ter maior quantidade de cliques e share às quinta-feiras entre 10 am e 11 am.
93% das equipes de Marketing em B2B rankearam o Linkedin como melhor meio de gerar clientes potenciais para B2B.
Segundo Fannit, os melhores horários para postar nas redes sociais como o Linkedin são entre as 7 am e 8 am, e entre as 5 pm e 6 pm.
Os piores dias são segunda e sexta-feiras.
Os usuários do Linkedin são principalmente um público B2B, essa pode ser a razão por que as maiores taxas de engajamento são durante os dias de semana e durante o horário comercial.
O melhor horário para postar nas redes sociais como o Instagram é em horas livres – Empresas grandes publicam muitas fotos no Instagram durante horário de comercial, concentrando entre as 3 pm e 4 pm.
Durante o horário comercial, uma média de 22,5 de 100 seguidores no Instagram irão interagir com vídeos postados por empresas da Fortune 500. Durante as horas fora do horário comercial, 33,4 de 1.000 seguidores irão interagir com o conteúdo.
No Google+, posts publicados às quartas-feiras às 9 am têm os maiores resultados em relação à participação e satisfação.
Segundo Buffer, fim da manhã durante os dias de semana é o melhor momento para usar o Google+.
DICA: Use a ferramenta Timing+ para encontrar o momento mais adequado para o seu público.
Agora que você já sabe os melhores horários para postar nas redes sociais, deixe seu comentário abaixo. E leia também nosso infográfico sobre o que é Inbound Marketing.
Se quiser conversar conosco sobre horários para postar nas redes sociais, gestão de redes ou conhecer mais o nosso trabalho aqui na Layer Up, entre em contato!
Infográfico: você sabe o que é Inbound Marketing?
Que história é essa de Inbound Marketing? Afinal, o que é Inbound Marketing?
Inbound Marketing é uma estratégia para atração de novos clientes cujo chamariz é o conteúdo. Ele permite que seu negócio seja encontradofacilmente e aproxima os potenciais consumidores da sua empresa ao produzir conteúdo que seu público-alvo considera relevante.
A anatomia do Inbound Marketing
Uma estratégia para explicar o que é Inbound Marketing tem 5 passos.
Produção de conteúdo: Marketing de conteúdo
Landing Pages: Otimização da taxa de conversão
Nutrição de Leads: Automação de marketing
Interação com o Público: CRM – Relacionamento
Fidelização: Remarketing
Produção de conteúdo: Posts para blog, web page, lançamentos para imprensa, e-mail marketing e publicidade online.
Busca & Social: Micro-conversões: likes, compartilhamento e SEO (busca orgânica).
***Gera tráfego, educa prospects, amplia o reconhecimento da marca***
Outbound Marketing
Utilizado para alavancar a divulgação do conteúdo.
Nutrição de Leads, classificação, segmentação e métricas
TOFU conteúdo – Gera leads: material gratuito, vídeos, planilhas e checklists.
MOFU conteúdo – Gera perspectivas: webinars, estudo de casos, amostra grátis, catálogos e FAQ.
BOFU conteúdo – Gera oportunidades de vendas qualificadas: teste grátis, demonstração, consultoria gratuita e cupons de desconto.
Interação de Vendas: Gera consumidores.
Retenção Reduz taxa de cancelamento: conteúdo para clientes, atendimento impecável, expectativas alcançadas ou ultrapassadas e conteúdo avançado.
O que é Inbound Marketing? Quais são os componentes do funil?
TOFU Conteúdo – Topo do funil: Objetivo = gerar leads – Oferecer – Material gratuito como dicas, vídeos e checklists.
MOFU Conteúdo – Meio do funil: Objetivo = gerar perspectiva – Oferecer – Webinars, estudo de casos, amostra grátis, catálogos e FAQ.
BOFU Conteúdo – Final do funil – Objetivo = gerar vendas / qualificar leads – Oferecer – Teste grátis, demonstração, consultas, estimativas e cupons.
Marketing de Conteúdo
Marketing de Conteúdoé o combustível que nutre o Inbound Marketing bem sucedido, marketing de mídias sociais, otimização de mecanismode busca (SEO) e, em última análise, geração de demanda.
CRO – Otimização da taxa de conversão
Maximizar click-throughs emcalls-to-actione conversões em landing pages é crítico para o sucesso do Inbound Marketing. Por meio de A/B ou testes variados, a taxa de conversão pode ser otimizada ao longo do tempo.
Automação de marketing
Soluções de software como HubSpot , Marketo , Resultados Digitais, Aprimo e Unica permitem que as empresas entreguem o conteúdo certo no canal certo, no momento certo, a fim de maximizar o comportamento rentável do consumidor.
CRM – Customer Relationship Management
Conectar ferramentas de automação de marketing com CRM ajuda a cobrir a lacuna entre o Marketing e Vendas enquanto facilita a comunicação entre os setores. Algumas soluções populares para CRM incluem Salesforce, Oncontact, Sage ACT e Pipedrive.
Remarketing
Criar publicidade e comunicação para oportunidades perdidas. Ferramentas de Automação de Marketing também podem ser utilizadas como ferramentas de rentenção. Entretanto, remarketing não resolve problemas de prazos perdidos, expectativas não atendidas ou entregas incompletas. Atenção no atendimento!
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Fale com um especialista, tire dúvidas ou deixe sua sugestão para a Layer Up. Nosso time está pronto para dar um UP em seu negócio e entregar os melhores resultados!
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