Imagine realizar uma compra em uma loja e ter uma experiência ruim de atendimento. Você pode pensar: “ah, tudo bem! Normal isso acontecer… todo mundo tem dias ruins.” Agora, imagine você retornando a esse...
Chatbot já é uma tendência pra lá de conhecida pelos profissionais de tecnologia, marketing e vendas. Apesar de sempre aparecer nas listas de principais apostas para o mercado, a tecnologia não para de...
Metas empresariais estão recebendo cada vez mais atenção. Se você é gestor de uma empresa, seja lá de qual segmento ela for, já deveria estar pensando no assunto. Definir metas nada mais é do que, pensando...
O termo “neurosales” é a junção do estudo da neurociência às vendas e ao marketing. O seu objetivo é entender como certos estímulos influenciam as nossas decisões de compra, e que técnicas usar para...
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